הצהרת נגישות לאתר האינטרנט של אור שפיץ

כיום, אתרי האינטרנט העסקיים מהווים פלטפורמה עיקרית וחשובה שמטרתה ביטוי וייצוג עצמי של העסק והשירותים המוצעים בו.

באתר אינטרנט זה ניתן לרכוש בצורה מקוונת מגוון רחב של מוצרים ייחודים מהקונדיטוריה של אור שפיץ. באתר ניתן לקרוא גם מידע רב אודות הקונדיטוריה, המוצרים והמארזים המיוחדים המשווקים בה, מידע אודות שירותי המשלוחים, מידע אודות סדנאות אפייה, רשימת מתכונים ועוד.

בשל החשיבות הרבה של אתר האינטרנט שלנו בקרב האוכלוסייה אנו מחויבים לאפשר לציבור את חווית הגלישה הטובה ביותר וכמובן קלה ככל שניתן.

מטרתנו בהנגשת האתר היא יצירת שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לאנשים עם לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות שונות בעת גלישה ברשת האינטרנט.

התאמות הנגישות באתר האינטרנט
באתר האינטרנט בוצעו התאמות נגישות בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) ולנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA בשילוב המלצות מסמך WCAG2.0 שפורסם באמצעות הארגון הבינלאומי W3C העוסק בתקינה ברשת האינטרנט.

ההתאמות שבוצעו באתר נבדקו באמצעות הדפדפנים הנפוצים ביותר: גוגל כרום ואינטרנט אקספלורר. לשם קבלת חווית גלישה נעימה ומיטבית עם תוכנה להקראת מסך אנו ממליצים להשתמש בתוכנת NVDA בגרסה העדכנית ביותר.

לצורך הנגשת האתר לאנשים עם מוגבלות בוצעו מספר רב של פעולות, בניהן:

  • שינוי חזותי כפול בעת ריחוף מעל התפריט הראשי באתר.
  • שימוש תקין בכותרות ותיוגם בהתאם לסדר ההיררכי הנדרש לצורך הבנת המידע המופיע בעמוד, ניווט נוח וקל יותר באמצעות המקלדת ובעת השימוש בתוכנה להקראת מסך. 
  • הוספת קו תחתון ברור בעת ריחוף מעל כל האלמנטים הלחיצים (קליקיבילים) כגון שמות המוצרים, כפתורים וקישורים.
  • הוספת מנגנון לעיקוף בלוקים בעת לחיצה אחת על המקש TAB. המנגנון פועל באמצעות התוסף המותקן באתר.
  • מבנה האתר נוח וקל לשימוש ולתפעול משולב תפריט עליון לצורך הצגת המידע בצורה טובה יותר למשתמש.
  • הוספת שדה חיפוש המאפשר הגעה בעת חיפוש לכל עמודי האתר.
  • הוספת פוקוס המשולב מסגרת ברורה ובניגוד חזותי המתאים לנראות האתר.
  • הוספת טייטל נפתח בעת ריחוף מעל תמונות המוצרים.

התאמות שבוצעו באתר לגולשים המשתמשים בתוכנה להקראת מסך:

  • הוספת תיאורי תמונה מתאימים לתמונות או לכפתורים שימושיים לצורך המחשת המידע הוויזואלי והקראתו באמצעות התוכנה להקראת מסך.
  • שימוש ותיוג הכותרות בעמוד בהתאם לסדר היררכי הנדרש לצורך שמיעת המידע בצורה ברורה יותר בעת שימוש בעזרת תוכנה להקראת מסך.
  • שימוש בשפה פשוטה ובהירה בכל עמודי האתר.

שימוש ברכיב ההנגשה (תוסף נגישות)

במסגרת תהליך הנגשת האתר הוטמע תוסף שהינו רכיב נגישות המאפשר שימוש נוח ושיפור חווית המשתמש באתר והתאמתו לאנשים עם מוגבלות.

הגלישה באתר בעזרת שימוש בתוסף הנגישות מומלצת באמצעות דפדפן גוגל כרום בגרסתו העדכנית ביותר. בעת שימוש בדפדפנים אחרים שאינם מעודכנים יתכנו בעיות התאמה בין הפעולה הנדרשת לביצוע השינוי בפועל במסגרת האתר.  

מדריך למשתמש ברכיב ההנגשה (תוסף הנגישות) המותקן באתר:

בעת לחיצה אחת על כפתור הטאב (TAB) במקלדת ניתן לעבור לתוכן המרכזי באתר וכך לדלג על התפריט העליון בהתאם לרצון המשתמש.

לאחר שתי לחיצות על כפתור הטאב (TAB) במקלדת נפתח תפריט הנגישות של התוסף.

תפריט הנגישות כולל את ההתאמות הבאות לפי הסדר הבא:

  1. כפתור להגדלת גודל הטקסט המופיע באתר
  2. כפתור להקטנת גודל הטקסט המופיע באתר.
  3. שינוי צבעי האתר לגווני אפור.
  4. שימוש בניגודיות צבעים גבוה בכל חלקי האתר.
  5. שימוש בניגודיות צבעים נמוכה בכל חלקי האתר.
  6. שימוש ברקע בהיר במסגרת האתר.
  7. הדגשת כל הקישורים.
  8. החלפת הפונט (גופן) האתר לפונט קריא ונגיש יותר.
  9. כפתור לאיפוס כל ההתאמות שבוצעו באמצעות התוסף.

הסדרי נגישות פיזיים

הסדרי הנגישות של הקונדיטוריה הממוקמת ברחוב בוגרשוב 3, תל אביב:

  • הקונדיטוריה ממוקמת בקומת הקרקע בסמוך לכביש הראשי וקיימת נגישות מלאה לאנשים עם עגלות וכיסאות גלגלים.
  • בכניסה לקונדיטוריה ישנה דלת נגישה ורחבה המאפשרת מעבר לכיסא גלגלים.
  • בתוך הקונדיטוריה ניתן להתנייד באמצעות כיסא גלגלים.
  • בסמוך לקונדיטוריה יש שני חניונים גדולים המותאמים לרכבי נכים וכוללים חניות ייעודיות לנכים.
  • בקונדיטוריה ניתן לקבל שירות נגיש ומותאם לצרכי המבקרים.

לקונדיטוריה קיים אישור נגישות מלא בהתאם לתקנות.

הקונדיטוריה של אור שפיץ חרטה על דגלה את הצורך להנגיש את התוכן והמידע לציבור הרחב.

באתר זה בוצעו שינויים והתאמות מיוחדות באמצעות הטכנולוגיה העדכנית והמתאימה ביותר לצרכי לקוחותינו והגולשים באתר.

עם זאת חשוב לציין כי ייתכן ותמצאו אלמנטים מסוימים שאינם מונגשים בצורה מלאה או נמצאים בתהליכי הנגשה לאנשים עם מוגבלות.
נתקלתם ברכיב שאינו נגיש באתר? פנו אלינו ואנו מבטיחים לבדוק לשפר אותו בהקדם האפשרי וכמובן להעניק לכם את השירות הטוב ביותר בצורה מהירה, אישית ובהתאם לשביעות רצונכם.

פניות בנושא נגישות

אנו נשמח לקבל פניות בנושא שיפור השירות ו/או בקשת מידע נוסף בתחום הנגישות.
שאלות או הצעות נגישות בנושא האתר או הקונדיטוריה ניתן להפנות באמצעים הבאים:

שם: רותם שובל

טלפון נייד: 050-3011102 (ניתן לפנות באמצעות הודעת SMS / וואטסאפ)

דואר אלקטרוני : order.shpitz@gmail.com 

הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 22.02.2021